為什麼需要零售管理系統?
由遠古時代至今,人類已懂得利用以物易物這個途徑去換取生活上的必需品。但隨著人類及社會的迅速發展,我們開始利用貨幣去取代以物易物的購物方式。時至今日我們對於購物消費的態度其實早已變成一種娛樂及習慣,因此零售商店亦相對地增加。〝開舖容易,管理難〞相信很多人都聽過這句說話,但管理真的有這麼困難嗎? 雖然我們已發明了不少工具去協助管理業務,例如: 算盤、計算機、電子收銀機及電腦等,但以上的產品相信已經對於業務上的管理仍欠缺完善。
相比起十多年前的零售行業,現今零售行業的營運模式可謂相當困難,既要面對同行的惡性競爭,面對客人又要保持服務水準及層出不窮的折扣優惠去吸引或保留顧客,若果因為與客人的交易時程序煩複及等候需時,可能又會令到客人生厭,客人亦有可能自然流失。最後更重要的是賬目要保持清晰明確。如果要做足以上的要求,以一間觸立商戶來說,相信最少要請兩至三名的員工才能符合以上條件。閣下會否想到,其實一套完善的零售系統,除了可加快交易時間,而且還可以為拓展業務打好基礎。 |